Израильско-американский тандем подталкивает Армению к «самоубийству». Begin Sadat Center Премьер-министр Армении Никол Пашинян дал интервью ряду британских СМИ Рубинян принял спецпредставителя ЕС по кризису на Южном Кавказе и в Грузии Тойво Клаара Участок Киранц-Воскепар межгосударственной дороги Армения-Грузия остается закрытым Церемония зажжения вечного огня Триумфальной арки в Париже в память жертв Геноцида армян Главные новости Армении за неделю 24 апреля для посетителей мемориала Цицернакаберд задействуют бесплатные маршруты Вардан Осканян: Борьба с геноцидом на каждом этапе бросает нам новые вызовы Нубар Афеян в интервью «Голосу Америки»: Рубен сопротивляется совершенно несправедливой ситуации Никол Пашинян провел в Ванадзоре заседание инициативной группы партии «Гражданский договор» 

Америабанк. В авангарде банковского сектора Армении

Армения

Финансовый директор Америабанка Ованес Тороян дал интервью изданию Global Markets, в котором рассказал о стратегии Банка и об основных факторах, которые обеспечили его успех в банковском секторе Армении. Представляем вашему вниманию полное интервью.

 - Г-н Тороян, не могли бы Вы указать на некоторые из ключевых стратегических направлений деятельности Вашего банка в прошедшем году?

 - Вот уже почти десять лет Америабанк является ведущим финансовым учреждением Армении. Несмотря на то, что 2022 год начался с очередной волны неопределенности для мировой экономики, мы смогли сохранить и еще больше укрепить свои позиции, утвердив репутацию стабильного, современного и конкурентоспособного финансового учреждения со значительным потенциалом роста.

В течение последних шести месяцев основное внимание уделялось цифровой трансформации, соответствию законодательным требованиям и управлению рисками - тем действиям, которые, по нашему мнению, являются ключевыми факторами дальнейшего роста. 

 - Касательно финансовых показателей Америабанка за прошедший год, какие основные моменты Вы бы подчеркнули?

 - Примечательно, как многого добился Америабанк с точки зрения финансовых показателей и разработки новых продуктов, услуг и технологий. В прошлом году мы продолжали инвестировать в дигитализацию, улучшили качество обслуживания клиентов, внутреннюю эффективность, модернизировали услуги и оптимизировали нашу операционную деятельность. Соотношение затрат к доходам Банка поддерживалось на уровне ниже 40%. Мы обеспечили впечатляющий уровень прибыли при прочных позициях капитала и ликвидности. Годовая рентабельность собственного капитала составила 28%, с чистой процентной маржей 5.4%. Мы сумели обеспечить значительный непроцентный доход. В соответствии с нашей стратегией, розничные кредиты и кредиты МСП составили более 60% в общем объеме кредитов. Совокупный среднегодовой темп роста розничного портфеля за три года составил 30%, а рост портфеля МСП — 17.2%. Как всегда, Банк применяет надежные методы управления рисками. В 2022 году коэффициент проблемных кредитов постоянно улучшался во всех сегментах и составил 2.9%. Стоимость кредитного риска составила около 0% благодаря консервативному резервированию в течение предыдущих двух лет. В то же время Америабанк обеспечил исключительное качество обслуживания с показателем лояльности клиентов (NPS) более 75% и с высоким индексом клиентского опыта (9.5 из 10).

 - Укажите, пожалуйста, основные направления деятельности, в которые Банк инвестировал и планирует продолжать инвестировать.

 - Будучи в авангарде банковского сектора Армении и его трансформации, Америабанк продолжает инвестировать в ИТ-технологии и дигитализацию в соответствии со своими стратегическими приоритетами. Большое внимание будет также уделяться перекрестным продажам, апселлингу услуг и предложений растущему количеству наших клиентов. В то же время мы направим ряд действий на изучение новых возможностей в определенных секторах экономики, особенно тех, которые также будут способствовать увеличению объемов банковских транзакций и непроцентных доходов. Важно отметить, что более 90% всех транзакций в Банке осуществляется вне филиалов Банка. 

И в заключение, мы будем и дальше инвестировать в человеческий капитал и повышать производительность и мотивацию сотрудников путем интенсивных курсов обучения и переподготовки.

 - Вопросы экологического, социального и корпоративного управления (ESG) и устойчивости являются важнейшими стратегическими аспектами банковского сектора. Какие разработки или инициативы были реализованы Америабанком в прошедшем году, которые демонстрируют степень важности и значимости вышеперечисленных аспектов для Вашей организации?

 - Как ведущее финансовое учреждение Армении, Америабанк осознает свою ответственность и ключевую роль в содействии переходу Армении к устойчивому будущему. Мы осознаем, что изменение климата и аналогичные экологические риски являются огромными вызовами на сегодняшний день. Сопряженные с ними экономические и социальные риски представляют существенную угрозу для долгосрочного роста и развития общества.

Мы также поддерживаем достижение Целей ООН в области устойчивого развития (ЦУР) и в рамках данной инициативы вносим свой вклад в финансирование проектов в области возобновляемой энергетики и энергоэффективности, проектов по предоставлению доступа к чистой электроэнергии, в инвестиции в экологически чистый транспорт и развитие технологий и, в конечном итоге, поддерживаем слаборазвитые сообщества посредством различных проектов. С 2010г. Америабанк профинансировал таких проектов на сумму 250 миллионов долларов США при сотрудничестве с различными международными финансовыми учреждениями. 

Америабанк является первым и ведущим эмитентом зеленых облигаций в Армении. С 2020 года мы выпустили зеленые облигации на сумму более 60 миллионов долларов США.

 - Банки жестко конкурируют друг с другом в области инновационных, цифровых банковских продуктов и услуг. Какие новые и значимые цифровые банковские продукты и услуги Америабанк внедрил в прошлом году, и насколько они успешны?

 - В условиях стремительной трансформации поведения потребителей в цифровой среде мы добились многообещающих результатов в диверсификации и дигитализации наших услуг. Ответственность, гибкость, инновационное мышление и культура общего успеха, движимые желанием удовлетворить потребности клиентов — вот формула успеха в области цифровой трансформации.

В этом контексте последние два года ознаменовались разработкой и внедрением комплексной цифровой экосистемы — первой в своем роде на рынке в Армении. Это единое окно для банковских и небанковских услуг, охватывающее автомобильный рынок, жилищный рынок и электронную коммерцию, а также уникальную экосистему для малого и среднего бизнеса с возможностью подачи заявок в режиме онлайн и оценки кредитоспособности на основе машинного обучения.

 - Будущее глобальной экономики полно вызовов. Какие основные риски и экономические вызовы Вы видите для Америабанка в ближайшие 12 месяцев?

 - Несмотря на то, что текущий год для Армении достаточно продуктивный с точки зрения экономического роста, пока есть много неопределенностей, происходят структурные изменения, трансформируются отдельные отрасли экономики, происходят сдвиги в глобальных цепочках поставок, которые еще должны отразиться на экономике страны. Хотя управлять ведущим финансовым учреждением страны в условиях этих неопределенностей сложнее, перечисленные проблемы также открывают много возможностей. В условиях ожидаемого повышения процентных ставок, ухудшения некоторых параметров риска, растущей потребности в климатических решениях и растущей зависимости нашей клиентской базы от цифровых гаджетов, Америабанк продолжит уделять основное внимание цифровой трансформации, надлежащему управлению рисками и дальнейшему совершенствованию деятельности в области экологического, социального и корпоративного управления для достижения нашей конечной миссии — «улучшения качества жизни» людей.

Об Америабанке

Америабанк является одним из крупнейших финансовых учреждений Армении, с объемом активов свыше 1 триллиона драмов РА, и играет важную роль в экономике страны. Являясь динамично развивающимся универсальным банком, Америабанк предоставляет широкий спектр инновационных банковских услуг через многофункциональную платформу, с акцентом на цифровые продукты.

Банк придерживается клиентоориентированной политики для обеспечения высокого качества обслуживания и удовлетворенности банковским опытом в современной цифровой среде.

Америабанк привержен принципу ответственного ведения бизнеса и способствует переходу Армении к экологически устойчивому будущему.

 

Հետևե՛ք -ին Youtube-ում`
Израильско-американский тандем подталкивает Армению к «самоубийству». Begin Sadat Center ЕС поддерживает договоренность о начале процесса делимитации границы на основе Алма-Атинской декларации 1991 года: КлаарВодителей предупредили о вреде пыльцы для автомобиляПремьер-министр Армении Никол Пашинян дал интервью ряду британских СМИСловаки собрали 3 млн евро на снаряды для УкраиныЭкс-глава МИД Армении выразил недоумение поведением РоссииМинистерство иностранных дел Ирана заявило, что ни одна из доктрин страны не предполагает создания ядерного оружияВо Франции заявили о вреде антироссийских санкций для ЕвропыВице-премьер Армении принял посла США51-летняя Гвинет Пэлтроу снялась с голой грудью на берегу океанаНорвегия приветствовала соглашение о демаркации границы между Арменией и АзербайджаномAurus назван самым мощным водородным автомобилем в миреМузей-институт Геноцида армян 24 апреля будет открыт для всех посетителейРубинян принял спецпредставителя ЕС по кризису на Южном Кавказе и в Грузии Тойво КлаараПеречислены продукты с высоким содержанием магнияПолитолог объяснил, чем грозит США трата средств на помощь другим странамВ ОДКБ заявили, что Баку своими силами обеспечит безопасность в КарабахеМинфин: В Армении будет внедрен процесс оценки бюджетных программГалстанян: Арцах сдали, перешли к Тавушу, завтра наступит очередь ТигранашенаДэвид Бекхэм подал в суд на актера Марка Уолберга, требуя возмещения в $10 млнВ Иране создана новая служба по контролю за ношением хиджабаМноговекторная политика Ирана более сопутствует России и Азербайджану, чем АрменииРуководители сел Тавушской области встретятся с Мгером Григоряном в ЕреванеУ Армении 21 апреля 5 участников на чемпионате по боксуВ Ереване обрушилась крыша парковки станции скорой помощиСельчане продолжают блокировать участок Киранц-Воскепар межгосударственной дороги Армения-ГрузияУчасток Киранц-Воскепар межгосударственной дороги Армения-Грузия остается закрытымЭдгар Севикян стал чемпионом Венгрии в составе «Ференцвароша»В международном аэропорту «Звартноц» в Ереване задержан ряд рейсовВАШ РОМАНТИЧЕСКИЙ ГОРОСКОП НА 22 АПРЕЛЯЦеремония зажжения вечного огня Триумфальной арки в Париже в память жертв Геноцида армянГлавные новости Армении за неделю24 апреля для посетителей мемориала Цицернакаберд задействуют бесплатные маршрутыГлюк'oZa отказалась отдавать Фадееву свой сценический псевдонимВардан Осканян: Борьба с геноцидом на каждом этапе бросает нам новые вызовыВрач оценила эффективность монодиетНа нефтепроводе в сирийской провинции Хомс произошел пожарЗахарова о предоставлении США помощи Украине: «Простых украинцев насильно гонят на убой как «пушечное мясо»Hа Мальдивах проходят парламентские выборыПолицейские требуют открыть дорогу Киранц-Воскепар: архиепископ ведет с ними переговорыТяжелобольного Брюса Уиллиса засняли с внучкойПалата представителей штата Массачусетс США удостоила почестей 109-летнюю армянку, пережившую Геноцид армян В Тегеране задержали крупного наркодилера с 2 кг кокаина и оружиемНубар Афеян в интервью «Голосу Америки»: Рубен сопротивляется совершенно несправедливой ситуации42-летняя Бейонсе снялась в прозрачном комбинезонеВрач назвала сок, помогающий снизить давлениеЖители села Киранц не позволяют СНБ провести разминирование для отвода войскВ МИД РФ раскритиковали решение палаты представителей США по помощи УкраинеВ этом году в Гюмри планируется посадить больше деревьевСурен Петросян: Благодаря жителям села работы по разминированию вокруг церкви Воскепара прекращены
Самое популярное