Быстрота, удобство и цена: в Ереване прошел бизнес-форум, организованный Ozon

В Ереване состоялся бизнес-форум «COM.E ON FORUM Ереван», организованный крупнейшей российской платформой электронной коммерции Ozon. 

Как передает «Арменпресс», форум дал возможность продавцам интернет-магазинов, рынков, владельцам пунктов выдачи и всем бизнесменам, которые хотят выйти на рынок электронной коммерции, ознакомиться с возможностями и преимуществами OZON. 

В рамках форума специалисты обсудили современные тенденции электронных продаж, перспективы и планы развития Ozon в Армении, истории успеха продавцов. 

В своем выступлении Алексей Сапон, директор по эксплуатации и развитию Ozon в странах СНГ, представил тенденции и события, происходящие на рынке электронной коммерции, как в России, так и в Армении. 

«В 2023 году на интернет покупки в Армении было потрачено 449 миллионов долларов. Это почти 150 долларов на каждого жителя Армении. Между тем, в том же году в России было потрачено более 96 миллиардов долларов. Конечно, Россия - большая страна с населением более 140 миллионов человек. 

130 миллионов жителей России имеют доступ к Интернету, и 73%  жителей используют его для онлайн-покупок. В России многие вещи покупаются онлайн. Каждый шестой рубль тратится в онлайн формате. На онлайн-продажи приходится 18%. Это большой, значимый показатель, и онлайн-покупки некоторых товаров уже сравнимы с традиционными розничными продажами», - подчеркнул Сапон. 

По словам Алексея Сапона Ozon делает акцент на быстроте, удобстве и цене. 

«Первое, конечно, это быстрота. Мы знаем, что после запуска Ozon в Армении были проблемы, а срок доставки из Еревана в Москву составлял 12 дней. Конечно, длительные сроки доставки усиливают недовольство клиентов и повышают риск возврата товара. 

Видя эту проблему, мы уже разработали решения. В апреле запустим услугу упаковки продукции, поскольку найти качественную упаковочную продукцию по доступной цене сложно, особенно в Ереване. Это пакеты, картоны, полиэтиленовая лента и т. д. Для оказания данной услуги мы открываем возможность фасовки нашей продукции на наших складах. 

Кроме того, мы предоставим Вам возможность хранить продукцию на нашем складе. И произойдет это уже в июне. И благодаря этим мерам мы планируем увеличить частоту доставок. Если сейчас мы отправляем из Армении в Россию 2-3 раза в неделю, то планируем увеличить частоту до 5-7 раз в неделю», - сказал Сапон. 

Ашот Ахвердян, коммерческий директор Ozon в Армении, в свою очередь отметил, что в Армении уже зарегистрировано более 2500 предпринимателей. 

«В Армении делается более 5 000 заказов в день. В Армении нашим приложением пользуются 170 000 человек. Это число будет только увеличиваться. Продавцы Ozon, которые работают с нами,  фиксируют двукратный рост количества заказов, оборот также удвоился», - заключил Ахвердян. 

Ozon - ведущая мультибрендовая платформа электронной коммерции и одна из крупнейших интернет-компаний России. На сайте представлено более 370 миллионов товаров по более чем 20 категориям: от книг и одежды до продуктов питания и товаров для здоровья. 

С 2020 года Ozon развивает международный бизнес. На данный момент компания работает в 8 странах: Россия, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Армения, Узбекистан, Китай, Турция. 

В июле 2023 года Ozon начал продажи для населения Армении. Компания открыла свое представительство в Ереване и запустила в столице сортировочный центр площадью 2000 квадратных метров, чтобы облегчить выход местных продавцов на российский рынок и обеспечить быструю доставку товаров из Армении. В августе 2023 года Ozon запустил франчайзинговые точки продаж в Армении. На данный момент на всей территории республики действуют 192 пункта выдачи. В Армении уже зарегистрировано более 2500 предпринимателей. Количество заказов каждый месяц увеличивается в два раза. Оборот продавцов увеличивается в 3 раза.